Gérer les biens comme s'ils nous appartenaient
Loin de la tendance actuelle des acteurs low-cost non interventionnistes, nous gérons les biens qui nous sont confiés comme si c’étaient les nôtres. Certains des biens sont d’ailleurs les nôtres.
Nous savons donc que gérer avec soin un bien prend beaucoup de temps et requiert une succession de décisions critiques, lesquelles peuvent s’avérer déroutantes par leur technicité ou leur soudaineté, et de suivis administratifs qui sont de vrais marathons.
Expérience accumulée, interventions diligentes
Le métier requier un savoir-faire pointu, acquis sur le terrain, et répété à de nombreuses reprises.
Pour cette raison, nous avons recruté des gestionnaires locatifs avec plus de 15 ans d’expérience.
Soucieux de maintenir une forte maîtrise sur les appartements, nous nous assurons que les périmètres couverts par chaque gestionnaire sont 2 fois inférieurs aux standards du marché. Cela permet une prise en charge réactive en cas de problème urgent (dégât des eaux) et un suivi rigoureux auprès des assurances et parties prenantes.
Continuité et transparence
Toutes les actions sont enregistrées et suivies dans notre CRM, le process étant digitalisé, ce qui permet d’assurer une parfaite continuité de service et une information continue et transparente.
